Reservas y cancelaciones
Las reservas deben realizarse a través de la página web o WhatsApp.
Las cancelaciones pueden realizarse hasta 6 horas antes de la clase para conservar el crédito correspondiente.
En caso de llegar después de la tolerancia de 10 minutos, no será posible ingresar y la clase se contará como tomada.
Paquetes y vigencias
Cada paquete de clases cuenta con una vigencia específica que comienza a partir de la fecha de compra.
Las clases no utilizadas dentro de la vigencia no serán reembolsables ni transferibles.
Pagos
Aceptamos pagos en línea, tarjeta en recepción y efectivo.
Todas las compras son definitivas y no reembolsables.
Responsabilidad personal
Cada cliente es responsable de informar a los coaches sobre cualquier condición física o de salud relevante.
Reflect Room no se hace responsable por lesiones derivadas de no comunicar condiciones médicas previas o del mal uso del equipo.
Conducta en el estudio
Se espera puntualidad, respeto a las instalaciones, coaches y demás participantes.
Reflect Room se reserva el derecho de admisión y permanencia.
Modificaciones de servicios
El estudio puede ajustar horarios, coaches o modalidades de clase según sea necesario, garantizando la calidad de la experiencia del cliente.